深圳市家乐美农副产品有限公司为您服务过程中，特做出如下承诺：
1、 送货质量：蔬菜瓜果类来自大型的“无公害”蔬菜基地，保持良好的光泽和新鲜度，经过初步整理，除去泥沙、黄叶等到，绝对“零库存”；冷冻产品、干货类保持良好的外观和等级：猪肉、牛肉全部由市肉联厂供应，经卫生部门有效检疫，保证卫生、安全：豆制品、猪红来源于深圳市正规食品公司（益民食品公司、三品食品厂；食用油来自南顺油厂；调配料、米面类由正规厂家生产。杜绝假冒伪劣商品。
2、 供应的所有物品均来源于正规渠道，如因我公司送货出现质量问题而引起的食物中毒，经市或区卫生防疫部门鉴定，属我方责任的，由我公司承担相应责任。
3、 送货数量：保证送货品种和数量的准确性，以客户验收为准。
4、 送货时间：根据客户要求的时间送到，若迟到半小时以上，我方愿意扣罚当日菜款总额10%作为违约金。
5、 送货价格：根据市场实际行情以及良性竞争规则下，我公司提前三天向客户提供下月的价格表.经双方确认后开始执行。在价格表上没有出需临时定价的特殊品种，如客户有异议，经双方协商后予以最后确定。
6、 售后服务：我公司每天派固定的专业员工服务，全力配合您的工作：每月派专员定期上门回访、服务跟踪，及时了解处理客户的意见、建议并及时改进。
7、 若我公司送出的猪肉、牛肉类疑出现私宰或注水现象，客户有权拒收并要求我司出具相关检疫证明。
8、 客户如对我公司有任何意见，可随时反映，我们将及时改进，如果我方未能及时改进，贵单位有权单方面中止与我公司的合作关系。
